Artikel über: Tourenplanung

TOURPLAN: Auftragsverwaltung

Wenn eine Schnittstelle (LINKLINKLINKLINK) zu deiner Warenwirtschaft besteht, werden die Aufträge automatisch an apomap übergeben. Natürlich kannst du aber jederzeit selber einen Auftrag erstellen.

Einen Auftrag anlegen



In der Tourenplanung findest du den Button + Auftrag erstellen. Hier können alle erforderlichen Daten eingetragen werden.

Kontaktdetails
Pflichtangeben sind Name und die Adresse, alle anderen Angaben sind optional
E-Mail Adresse. Wenn der Kunde einen Link zur Sendungsverfolgung (LINKLINKLINKLINK) bekommen soll, muss hier eine E-Mail Adresse eingetragen werden. Wird die Sendungsverfolgung nicht verwendet, dann ist eine Eintragung auch nicht notwendig.

Lieferdetails
Du kannst das Lieferdatum und den Lieferzeitraum eintragen. Handelt es sich beispielsweise um eine Arztpraxis, die um 14:00 erst aus der Mittagspause zurück ist, kann hier zum Beispiel von 14:00 eingetragen werden und apomap plant die Tour so, dass der Bote diese Station erst ab 14:00 anfährt. Gleiches gilt auch bis zu einer bestimmten Uhrzeit.
Hier kannst du auswählen aus welcher Apotheke der Auftrag kommt.
Zusätzliche Wartezeit: apomap rechnet für jeden Kunden eine ungefähre Aufenthaltszeit ein, die in den Prozesseinstellungen (LINKLINKLINKLINK) individuell festgelegt werden kann. Sollte es bei einer Station voraussichtlich etwas länger dauern, kann man hier eine zusätzliche Wartezeit eintragen. Auch diese Angabe ist optional und .
Tags sind dafür da um Aufträge speziell zu markieren, wie zum Beispiel, dass es sich um Kühlware oder ein BTM handelt. Andere Tags können in den Prozesseinstellungen (LINKLINKLINKLINK) angelegt werden.
Eilauftrag: Wenn die Lieferung so schnell wie möglich in der Tour passieren soll, kann hier der Eilauftrag angehakt werden und apomap wird diese Station als einer der ersten anfahren.
Auftrag als Favorit speichern. Wenn dieser Auftrag häufiger stattfindet, dann kann er einfach als Favorit gespeichert werden und bei der nächsten Erstellung einfach wieder mit den bereits eingetragenen Daten eingefügt werden


Einen Auftrag bearbeiten



Einen vorhanden Auftrag kannst du auch jederzeit bearbeiten. Klicke dafür einfach in der Tourplanung auf den entsprechenden Auftrag und wähle oben rechts das Stifticon an.


Einen Auftrag löschen



Um einen Auftrag zu löschen, kannst du ihn in der Tourübersicht einfach anklicken und oben rechts auf das Papierkorbicon klicken. Der Auftrag wird dann gelöscht

Aktualisiert am: 12/06/2024